Korvaako vakuutus autohinauksen?
Auto hajoaa harvoin sopivalla hetkellä. Ja kun se tapahtuu, yksi kysymys nousee heti pintaan: maksaako tämä hinaus itselleni, vai kattaako vakuutus?
Vastaus riippuu vakuutuksesi ehdoista, mutta monelle tulee yllätyksenä, kuinka kattavasti vakuutus saattaa korvata hinauksen tai tiepalvelun kulut. Tässä artikkelissa selitämme, miten vakuutus ja autohinaus toimivat käytännössä yhteen.
Mitä vakuutus kattaa autohinauksessa?
Vakuutuksen ja autohinauksen yhteys riippuu siitä, millainen vakuutusturva sinulla on. Liikennevakuutus on pakollinen kaikille, mutta se kattaa pääsääntöisesti vain toiselle osapuolelle aiheutuneet vahingot, ei oman auton hinausta.
Hinauksen korvaus vakuutuksesta tulee yleensä kyseeseen näissä tilanteissa:
- Kaskovakuutus kattaa usein hinauksen lähimmälle korjaamolle, kun auto on vaurioitunut onnettomuudessa tai esimerkiksi eläinkolarissa
- Tiepalveluvakuutus tai panne-turva korvaa tiepalvelun ja hinauksen myös teknisen vian, tyhjän renkaan tai tyhjän akun takia
- Laaja kaskovakuutus sisältää usein tiepalveluturvan osana pakettia, jolloin hinaus saattaa olla edullista tai jopa maksutonta
Yksinkertaisesti sanottuna: mitä laajempi vakuutus, sitä todennäköisemmin autohinausvakuutuksen korvaus kattaa myös arjen hajoamistilanteet. Tarkista aina omat vakuutusehtosi ennen kuin teet johtopäätöksiä.
Milloin vakuutus korvaa hinauksen ilman omavastuuta?
Tämä on kysymys, johon ei ole yhtä ainoaa vastausta. Korvattavuus ja mahdollinen omavastuu vaihtelevat vakuutusyhtiöittäin ja vakuutustuotekohtaisesti.
Käytännön kokemuksemme mukaan korvauskäytännöt vaihtelevat merkittävästi. Joissain vakuutuksissa tiepalvelu korvataan kokonaan ilman omavastuuta, toisissa omavastuu pätee normaalisti. Siksi on tärkeää tietää, mitä oma vakuutuksesi sisältää.
Yleisiä tilanteita, joissa korvaus on todennäköinen:
- Auto ei käynnisty teknisen vian takia ja sinulla on tiepalveluvakuutus
- Auto vaurioituu liikenneonnettomuudessa ja sinulla on kasko
- Auto joutuu ojaan tai muuhun vastaavaan tilanteeseen, joka edellyttää vinssausta tai ojasta vetoa
- Rengas puhkeaa ja auto on siirrettävä, eikä varapyörää ole käytettävissä
Tärkeää on myös se, että me Lähdekorpella laskutamme vakuutusyhtiötä suoraan sovituissa tapauksissa. Sinun ei tarvitse hoitaa paperitöitä itse, vaan me hoidamme laskutuksen puolestasi.
Kuinka vakuutuskorvaus haetaan hinauksen jälkeen?
Prosessi on usein yksinkertaisempi kuin luulet. Toimi näin:
- Soita hinauspalveluun ja kerro tilanteesi. Mainitse heti, että sinulla on vakuutus ja haluat selvittää korvattavuuden.
- Ilmoita vakuutusyhtiösi nimi hinauspalvelulle. Me tarkistamme, onko meillä suoran laskutuksen sopimus kyseisen yhtiön kanssa.
- Pyydä kuitti tai tosite hinauspalvelusta. Tarvitset sen vakuutuskorvaushakemukseen, mikäli laskutus ei mene suoraan.
- Tee vahinkoilmoitus vakuutusyhtiöllesi heti tapahtuman jälkeen. Älä viivyttele, sillä vakuutusyhtiöillä on omat ilmoitusaikansa.
- Liitä tositteet hakemukseen ja lähetä se vakuutusyhtiöllesi heidän ohjeidensa mukaisesti.
Vaasassa ja Pohjanmaalla meillä on vakiintuneet yhteistyösuhteet useiden vakuutusyhtiöiden kanssa. Tämä tarkoittaa, että monissa tapauksissa hoitamme laskutuksen suoraan, eikä sinun tarvitse huolehtia muusta kuin vahinkoilmoituksen tekemisestä.
Yleisimmät syyt, miksi vakuutus ei korvaa hinausta
On parempi tietää etukäteen, milloin korvaus ei tule. Näin vältät ikävät yllätykset.
Yleisimmät syyt, miksi tiepalveluvakuutus tai autohinausvakuutuksen korvaus ei toteudu:
- Vakuutus on suppea liikennevakuutus, johon ei kuulu tiepalvelu- tai kaskoturva
- Vahinko ei kuulu vakuutuksen piiriin, esimerkiksi jos auto on hajonnut huollon laiminlyönnin takia
- Vahinkoilmoitus on tehty liian myöhään, jolloin vakuutusyhtiö voi hylätä hakemuksen
- Hinaus on tilattu alueelle tai tilanteeseen, jota vakuutus ei erikseen kata
- Vakuutuksessa on omavastuu, joka ylittää hinauksen kustannukset, jolloin korvaus ei ole käytännöllinen
Paras tapa varmistaa tilanne on tarkistaa vakuutusehtosi etukäteen, ennen kuin auto hajoaa. Katso, mitä tiepalvelu- tai kaskoturva sisältää, ja tallenna vakuutusyhtiösi hätänumero puhelimeen.
Korvaako vakuutus autohinauksen? Vastaus on: se riippuu vakuutuksestasi. Mutta kun tarvitset apua Vaasassa tai Pohjanmaalla, me Lähdekorpella autamme selvittämään tilanteen nopeasti ja ammattitaidolla. Päivystämme 24 tuntia vuorokaudessa, vuoden jokaisena päivänä. Vaasassa hinausauto on paikalla tyypillisesti 15–45 minuutissa soitostasi.
Tarvitsetko apua tien päällä tai haluatko lisätietoja hinauksen korvattavuudesta? Ota yhteyttä tai soita suoraan numeroon 0400 660 100. Voit myös tutustua tarkemmin hinauspalveluihimme ja siihen, mitä kaikkea hoidamme puolestasi.